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Bonjour à tous ! J'espère que vous allez bien. Aujourd'hui, je partage avec vous mon expérience avec Quitoque, une plateforme de livraison de paniers repas que j'ai eu l'occasion de tester avec mon conjoint, grâce à une offre de trois repas par semaine pendant trois semaines, offerte en partenariat avec Carrefour.
Quitoque propose des abonnements hebdomadaires pour la livraison de "paniers repas". Chaque semaine, vous recevez tous les ingrédients nécessaires pour réaliser des recettes variées à la maison. Les repas sont conçus pour éviter le gaspillage, avec des portions calculées précisément. Chaque colis comprend également des fiches recettes détaillées, avec les quantités et les valeurs nutritionnelles.
Les points positifs :
Les points négatifs :
Au début de notre expérience avec Quitoque, nous avons opté pour la sélection de nos trois repas pour les trois semaines d'essai en une seule fois. Cette approche nous a dispensés de nous reconnecter chaque semaine pour faire nos choix, ce qui est un avantage indéniable. Cependant, nous avons dû mettre en pause les semaines suivantes, car le site avait déjà programmé nos recettes jusqu'en juillet/août. Bien que la résiliation de l'abonnement soit simple et qu'il puisse être repris à tout moment, nous avons décidé de ne pas renouveler notre abonnement à Quitoque en raison de quelques déceptions majeures.
Notre principale source de déception réside dans nos palais exigeants et dans les portions adaptées à nos appétits réduits. Le processus de sélection des repas a été fastidieux à cause de cela. De plus, la qualité des produits nous a également laissé sur notre faim. À deux reprises, nous avons reçu de la viande avariée et des légumes pas tout à fait à maturité, comme des carottes encore vertes ou des oignons déjà germés. Ce gaspillage alimentaire nous a profondément déçus et a renforcé notre volonté de privilégier une consommation de viande locale et de qualité.
La gestion des aliments livrés s'est également révélée problématique. Certaines recettes devaient être consommées dans les trois jours, ce qui a posé des défis supplémentaires lorsque nous avons reçu de la viande déjà avariée à deux reprises. Malgré un colis apparemment bien conservé à la livraison, des questions persistent quant à la gestion de la chaîne du froid et à l'étiquetage des DLC.
Nous avons également constaté des lacunes dans les services annexes proposés par Quitoque. Les fiches recettes détaillées étaient parfois absentes et la compatibilité des recettes avec un thermomix n'était pas toujours clairement indiquée, ce qui a restreint nos choix. De plus, certains ingrédients de base comme les œufs ou le beurre n'étaient pas toujours inclus dans le colis, ce qui est regrettable compte tenu du prix de l'abonnement.
Malgré ces défauts, Quitoque a permis un gain de temps significatif en évitant les courses traditionnelles. Cependant, avec la montée des options de livraison des supermarchés, cette commodité est devenue plus accessible et économique. Le service a également été une occasion de découvrir de nouvelles recettes et de diversifier nos repas, bien que cela nécessite un investissement de temps en cuisine.
En conclusion, bien que l'essai gratuit avec Quitoque ait été une expérience intéressante, les défauts constatés dans la qualité des produits et le service client nous ont empêchés d'être pleinement convaincus. Malgré les avantages indéniables, notamment le gain de temps et la variété des repas, nous avons été déçus par plusieurs aspects du service. Pour ceux avec des préférences alimentaires spécifiques ou une exigence élevée en matière de qualité, nous recommandons d'examiner attentivement avant de s'engager.